Aanbiedingsbeleid

Je Je bent hier

Aanbiedingsbeleid

Beleid voor manipulatie van de zoekfunctie

Overzicht van het beleid

Om een leuke ervaring te garanderen en om voldoening te kunnen vinden op Becycled, moeten verkopers hun objecten aanbieden op de meest efficiënte manier. 
Enkele basisregels hiervoor zijn:

  • Een rubriek selecteren die bij het object past

  • Een duidelijke, eerlijke en nauwkeurige beschrijving van het object voorzien

  • Zich niet inlaten met tactieken zoals trefwoord-spam omdat bezoekers zo moeilijker vinden wat ze zoeken

  • Vermijd overdadige aanbiedingen van hetzelfde object omdat hierdoor objecten moeilijker te vinden zijn. Overdadige aanbiedingen zijn een willekeurige reeks identieke objecten die als dubbele aanbiedingen (zie beleid voor dubbelle aanbiedingen) gelden of die volgens Becycled de ervaring van de koper schaden, ongeacht de gebruikte verkoopvorm.

De onderstaande gedetailleerde richtlijnen en tips voorzien meer informatie over hoe u een aanbieding volgens de regels kunt maken. We hebben eveneens beschreven wat u moet vermijden in uw aanbiedingen.

Het is tegen ons beleid om acties te ondernemen die de zoek- en bladerfunctie op Becycled manipuleren. Het gebruik van superscript, subscript, of andere special tekens (zoals ™, ♥, ½) in de titel, ondertitel, productdetails en andere velden is bijvoorbeeld niet toegestaan. Als een verkoper tactieken gebruikt om op een ongepaste manier kopers aan te trekken voor een aanbieding, zullen we actie ondernemen.

Zorg ervoor dat uw aanbieding voldoet aan onze richtlijnen. Als dat niet het geval is, kunnen we uw aanbieding verwijderen en mogelijk ook andere maatregelen treffen, zoals uw koop- en verkoopprivileges beperken of uw account schorsen. Een aanbieding die in de verkeerde rubriek staat, kan verplaatst worden naar een beter geschikte rubriek (waarvoor mogelijk andere aanbiedingskosten gelden) of kan verwijderd worden.

Wat zijn de richtlijnen?

1. Merknamen

Het volgende wordt door Becycled toegestaan:

    • Een merknaam mag in een aanbieding worden vermeld zolang het object origineel die merknaam draagt.
    • De naam van een beroemdheid mag in een aanbieding worden vermeld zolang de beroemdheid het object creëerde, officieel ondersteunde, er eigenaar van was of ondertekende. U kunt ook beroemdheden vermelden als ze afgebeeld worden op het aangeboden object, zoals posters of foto's.
    • Voor zelfgemaakte objecten gaat u best als volgt te werk:
        • Gebruik de woorden "gemaakt uit/door" om een merkproduct te beschrijven dat u hebt gebruikt om uw object te maken.
        • Gebruik de woorden "gemaakt voor" of "past bij" om aan te geven hoe uw object gebruikt wordt voor een merkproduct. 
    • U kunt meerdere merknamen gebruiken zolang er objecten van alle genoemde merken voorkomen in de aanbieding. U kunt slechts meerdere namen van ontwerpers opgeven als u meer dan een object verkoopt (gekend als "partijen") dat door die ontwerpers werd gemaakt in een enkele aanbieding.
    • Meerdere merknamen in de titel wanneer die een productlijn van een onderneming omschrijven. Bijvoorbeeld "Noah Fast door Ridley" wordt toegestaan.

    Het onderstaande wordt beschouwd als beperkt toegestaan:
    Voor accessoires die functioneel compatibel zijn met bepaalde merkproducten gaat u best als volgt te werk:

      • Ga na of de compatibiliteit voor de functie is, niet voor het uitzicht. Als u hier niet zeker van bent, leg dan in detail uit hoe het werkt. In het gedeelte "Niet toegestaan" hieronder vindt u meer informatie.
      • Gebruik de woorden "compatibel met", "past bij" of "voor" vóór de merknaam van het compatibel product.
      • Schrijf het woord "voor" voluit. Gebruik het cijfer "4" niet als "voor" ("for" in het Engels). Bijvoorbeeld: "Deze batterij is geschikt voor Shimano Ultegra Di2."

      Niet toegestaan op Becycled:

        • Merknamen, beroemdheden of andere productdetails mogen niet in een aanbieding worden vermeld als u geen object van dat merk verkoopt. Als u bijvoorbeeld een fiets van Specialized verkoopt, mag u BMC of andere merknamen van fietsen niet vermelden.
        • Het gebruik van 'compatibel met', 'past bij' of 'voor' vóór een merknaam in de titel van uw aanbieding om objecten te beschrijven die universeel compatibel zijn of die compatibel zijn met een hele productklasse.
        • Het gebruik van "past bij" of "compatibel met" vóór de merknaam van kleding of accessoires.
        • Het object dat u verkoopt vergelijken met een gekend product. U kunt bijvoorbeeld niet zeggen "de Garmin edge 800 is net als de Polar V800".
        • Andere merknamen in een aanbieding verbergen door gebruik te maken van witte tekst op witte achtergrond, een klein lettertype of speciale HTML- of JavaScript-code.
        • Merknamen verkeerd schrijven om de regels te proberen misleiden zoals het dollarteken "$" gebruiken in plaats van de letter "S".
        • Uw andere aanbiedingen promoten door merken te vermelden in die aanbiedingen. Dit kunt u bijvoorbeeld niet zeggen: "Bekijk ook mijn andere aanbiedingen met wielen van Mavic, Shimano, Fulcrum en Campagnolo".
        • Een vraagteken "?" gebruiken als u niet zeker bent van het merk. U kunt bijvoorbeeld geen object beschrijven als "Fietsbril van Oakley?".
        • Meerdere merknamen in een titel opnemen als die een dochter- of moedermaatschappij omschrijven. U mag bijvoorbeeld geen titel gebruiken zoals "Elite door Shimano".
        • Een compatibel object omschrijven als "comp.".

        2. Rubrieken

        Toegestaan:

          • Selecteer een rubriek die past bij het object dat wordt verkocht. Voorbeeld: een racefiets moet in de rubriek Competitief-Race aangeboden worden.
          • Kies een geschikte secundaire rubriek. Voorbeeld: een tijdritfiets dient binnen de rubriek Triatlon/TT geplaatst te worden.
          • Selecteer de rubriek Overige, Andere of Allerlei als er geen rubriek is die perfect bij uw object past.

        Niet toegestaan:

          • Splinternieuwe objecten kunnen niet worden aangeboden als tweedehands.
          • Informatieve producten mogen niet worden aangeboden in rubrieken voor fysieke producten. Voorbeeld: een gebruikersgids voor een Tacx fietstrainer mag niet worden aangeboden in de rubriek Training-Vaste rollen. Het kan alleen worden aangeboden in de rubriek Allerlei.
          • Een rubriek selecteren die niet bij het object past om details van een ander product te kunnen bijvoegen, is niet toegestaan. Voorbeeld: als u een gewone kader van een mountainbike verkoopt, kunt u die niet in de rubriek Competitief-Offroad aanbieden om er informatie over een afgemonteerde mountainbike aan toe te voegen
          • Een secundaire rubriek selecteren die niet bij het object past, is niet toegestaan. Voorbeeld: als u een doosje voor een fietsbril verkoopt, kunt u de rubriek Kleding-Fietsbrillen niet kiezen.
          • Een vergelijkbare rubriek selecteren die niet bij het object past, is niet toegestaan. Voorbeeld: een boek over het gebruik van vermogenmeters kunt u niet in een rubriek voor electronica aanbieden. Dit moet worden aangeboden in de rubriek Training-Boeken.

          3. Afbeeldingen

          Toegestaan op Becycled: Afbeeldingen die een duidelijk beeld geven van het object dat wordt verkocht

          Wat wij niet toestaan op onze website:

            • Afbeeldingen toevoegen die niets met het object te maken hebben om meer leden te lokken naar uw aanbieding
            • Afbeeldingen van objecten die niet te koop zijn. Als u bijvoorbeeld een gewone koersfiets verkoopt, mag u geen foto's tonen van een Merckx
            • Afbeeldingen die uw object niet weergeven

          4. Tekst en extra informatie

          Wat wel mag op de websites van Becycled:

            • Wees specifiek over uw gebruiksvoorwaarden en wees er zeker van dat die gegevens consequent zijn in uw volledige aanbieding.
            • Voorzie duidelijke, nauwkeurige en consequente informatie in de volledige aanbieding.

          Het volgende laten we niet toe:

            • Tegenstrijdige informatie - in de titel staat bijvoorbeeld dat het object "nieuw" is maar in de beschrijving wordt vermeld dat het "werd gebruikt"
            • Inconsequente details in de aanbieding (titels, beschrijvingen, productdetails, verzending, betalingsgegevens, enz.)
            • Inconsequente of onduidelijke gebruiksvoorwaarden. U kunt bijvoorbeeld gratis verzending niet selecteren bij het aanbieden van uw object als de koper aan bepaalde voorwaarden moet voldoen om gratis verzending te verkrijgen, zoals "gratis verzending is slechts van toepassing als u in België woont".
            • Onjuiste of onvolledige informatie
            • Het object dat te koop staat verkeerd weergeven of beschrijven

          5. Titels

          Toegelaten:

            • Als u meerdere, verschillende objecten verkoopt in een enkele aanbieding (gekend als een "partij"), kunt u elk object beschrijven in de titel of in de ondertitel.
            • Om duidelijkheid te scheppen voor kopers, kunt u mogelijk het volgende vermelden:
              • De merknaam van het object
              • Het aantal objecten die te koop staan
              • Het type object dat te koop staat
              • De staat van het object: nieuw of gebruikt

          Niet toegestaan:

            • Misleidende of onduidelijke titels of ondertitels
            • Onjuiste of tegenstrijdige informatie, bijvoorbeeld:
              • In de titel een "hoeveelheid van 5" opgeven maar zeggen dat er 1 object te koop staat in de beschrijving van de aanbieding
              • Een boek over sportvoeding verkopen maar de titel "Ik ben 16 kilo afgevallen in 6 weken" gebruiken
            • Een object verkeerd weergeven in de titel of ondertitel. Dit zijn enkele voorbeelden:
              • De titel "Helm van Scott, BBB" is niet toegelaten (zelfs niet als een object van BBB wordt cadeau gegeven bij de aankoop van de fietshelm) omdat het niet duidelijk is of u nu een of meerdere objecten verkoopt
              • Als u een object gewoonweg met de titel "Cervélo S5" aanbiedt, moet u inderdaad een echte Cervélo S5 verkopen en geen accessoires van een S5 of objecten die al dan niet te maken hebben met een S5.
            • Trefwoorden die objecten als cadeau beschrijven, mogen niet aan de titel worden toegevoegd.

          Beleid voor dubbele aanbiedingen 

          Overzicht van het beleid

          Kopers moeten verschillende objecten kunnen vergelijken om een slimme, doordachte aankoopbeslissing te nemen. Het beleid voor dubbele aanbiedingen moet ervoor zorgen dat verkopers geen objecten aanbieden op een manier die de koopervaring verstoort en die nadelig is voor de handelsplaats.

          Verkopers mogen niet op hetzelfde moment meerdere aanbiedingen met vaste prijs van een identiek object hebben. 

          Deze beperkingen voor dubbele aanbiedingen omvatten het aanbieden van een identiek object in verschillende rubrieken of het aanbieden van een identiek object met verschillende gebruikersnamen.

          Zorg ervoor dat uw aanbiedingen aan deze richtlijnen voldoen. Als dat niet het geval is, kunnen we uw aanbiedingen verwijderen en mogelijk ook andere maatregelen treffen, zoals uw koop- en verkoopprivileges beperken.

          Wat zijn dubbele aanbiedingen?

          Aanbiedingen worden als dubbele aanbiedingen beschouwd als het om objecten zonder opvallende onderlinge verschillen gaat of als de aanbieding om hetzelfde object lijkt te gaan in de zoek resultaten. Om te voorkomen dat uw aanbiedingen als dubbele aanbiedingen behandeld worden, moet u duidelijk de verschillen weergeven in de titel, prijs, staat van het object, foto, ondertitel, specificaties of de gedeeltes met informatie over de compatibiliteit van onderdelen van een aanbieding. We kunnen ook andere delen van de aanbieding, zoals de beschrijving, bekijken om te bepalen of het om een dubbele aanbieding gaat.

          Beleid voor links, logo's en video's

          Wanneer u objecten aanbiedt op Becycled, mag u normaal gezien links opnemen om bijkomende informatie te verstrekken over de objecten. Met andere woorden, links zijn toegestaan wanneer ze naar informatie leiden die niet in de aanbieding zelf kan worden opgenomen. Deze kunnen bijkomende afbeeldingen, technische specificaties, garanties van de fabrikant en andere gegevens bevatten, die kopers kunnen helpen om een weloverwogen beslissing te nemen. Andere links naar de website van een externe provider zijn ook toegelaten, zoals websites met fotogalerijen en websites met veilingtemplates.

          Wij staan geen links toe naar andere sites of content waar andere objecten te koop worden aangeboden. Wij controleren voortdurend de links op de website en behouden ons het recht voor om links te blokkeren, wanneer deze onveilig kunnen zijn voor onze leden.

          Zorg ervoor dat uw aanbieding aan deze richtlijnen voldoet. Als dat niet het geval is, kunnen we uw aanbieding verwijderen en mogelijk ook andere maatregelen treffen, zoals uw koop- en verkoopprivileges beperken of uw account schorsen.

          Beleid voor aanbiedingen zonder object en ongepaste commentaar

          Aanbiedingen waarin niets te koop wordt aangeboden of waarin geen tastbare objecten worden aangeboden, zijn niet toegestaan. Een aanbieding mag ook geen persoonlijke meningen, politieke standpunten of beledigende commentaar over Becycled-leden bevatten.

          Regels voor aanbiedingen in voorverkoop

          Aanbiedingen met objecten in de voorverkoop bestaan doorgaans uit objecten die verkocht worden voordat ze in de openbare verkoop gaan, zoals fietsen, memorabilia en op maat gemaakte objecten. Vaak heeft de verkoper de objecten nog niet of heeft de verkoper er geen controle over op het moment dat ze worden aangeboden.

          Als u objecten in de voorverkoop wilt aanbieden, moet u aan de volgende criteria voldoen:

          • Garandeer dat het object binnen 30 dagen na de aankoopdatum beschikbaar is voor verzending. Vermeld deze informatie duidelijk in uw aanbieding.
          • Geef duidelijk in de aanbieding aan dat het om een object in de voorverkoop gaat.
          • De verwerkingstijd in uw aanbieding moet de duur aangeven vanaf de afloop van de aanbieding tot het object naar de koper wordt verzonden, dus niet alleen de tijd dat het object in uw bezit is. Geef de juiste verwerkingstijd op in uw aanbieding.

          Zorg ervoor dat uw aanbieding aan deze richtlijnen voldoet. Als dat niet het geval is, kunnen we uw aanbieding verwijderen en mogelijk ook andere maatregelen treffen, zoals uw koop- en verkoopprivileges beperken of uw account schorsen.

          Beleid voor incorrecte objectlocaties

          Verkopers moeten duidelijk en nauwkeurig de locatie vermelden vanwaar het object wordt verzonden of waar het kan worden opgehaald. Het is niet toegestaan om onjuiste, onnauwkeurige, vage of misleidende informatie over de locatie van een object te geven in de beschrijving. Wanneer verkopers objecten te koop aanbieden, wordt verwacht dat ze de plaats en het land van hun object vermelden, zodat de verzendkosten en levertijden nauwkeurig kunnen worden berekend en aan de kopers kunnen worden gemeld.

          Zorg ervoor dat uw aanbieding aan deze richtlijnen voldoet. Als dat niet het geval is, kunnen we uw aanbieding verwijderen en mogelijk ook andere maatregelen treffen, zoals uw koop- en verkoopprivileges beperken of uw account schorsen.

          Beleid voor het publiceren van contactgegevens

          Overzicht van het beleid

          U mag geen contactgegevens van andere Becycled-leden publiceren in openbare online omgevingen. Als u een overtreding opmerkt, moet u die aan ons melden. Zorg ervoor dat u een kopie toevoegt van de online publicatie of een link naar de website waar de gegevens werden geplaatst.

          Volg deze richtlijnen. Als u dat niet doet, kunnen wij maatregelen treffen, zoals beperkingen van uw koop- en verkoopprivileges of de schorsing van uw account.

          Wat zijn de richtlijnen?

          Voorbeelden van gegevens die u niet mag publiceren:

          • Naam
          • Adres
          • Telefoon- of gsmnummer
          • E-mailadres

          Openbare domeinen waar u geen persoonlijke gegevens mag publiceren:

          • Profiel
          • Forumbijdragen
          • Feedbackcommentaren
          • Nieuwsgroepen
          • Online forums
          • Webpagina's

          Opmerking: gebruikersnamen van Becycled of andere websites worden niet als persoonlijke gegevens beschouwd.

          Feedback